RMA procedure
Inprove IT werkt op een gestructureerde manier voor het terugsturen van producten.
Deze procedure die wij hanteren voor RMA’s (Return Merchandise Authorization trajcenten) is:
- Klant heeft telefonisch of per e-mail contact met Inprove IT over welk component kapot is.
- Daarvoor of daarna stuurt de klant voor het betreffende product een ingevuld formulier in.
- Inprove IT behandeld de aanvraag (afhankelijk van het aangeschafte supportproduct).
Met onderstaand formulier kunt u uw RMA aanvragen.